اداره بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات
رسيدگي و پاسخگويي به شكايات، درخواست ها، نظارت بر عملكرد شركت هاي تابعه و حصول اطمينان از حسن انجام كار از طريق انجام بازرسيهاي موردي، دوره اي و فوق العاده